Klacht: telefonisch niet te bereiken

HelgaRiekel op 21 mei 2013 over Sunniva Clinics Arnhem in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 21 mei 2013

Een klant van Sunniva Clinics Arnhem heeft herhaaldelijk geprobeerd telefonisch contact op te nemen om een behandelbon voor tandenbleken te bespreken, maar is telkens in de wacht gezet zonder dat er opgenomen werd. De klant voelt zich teleurgesteld en noemt de situatie schandalig, vooral gezien de vele andere klachten over de telefonische bereikbaarheid van de kliniek.

Mijn Klacht:

Heb vorige week een behandelbon geveild voor het bleken van tanden een kado voor mijn dochter.
Ik heb meerder malen ruim 10 minuten aan de telefoon gehangen steeds in de wacht en opnemen ho maar.
Voel me echt besodemieterd vooral naar al die telefonische klachten die ik op de klachten side lees en de rest van klachten, schande.
Ze moeten deze clinic van de side halen

Gewenste Oplossing:

Wil graag mijn veilingsgeld en telefoon kosten terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sunniva Clinics Arnhem

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sunniva Clinics Arnhem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM