Klacht: Sunniva klacht

adeenah29 op 13 september 2013 over Sunniva Clinics Arnhem in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Beauty & Wellness
Status In behandeling
Datum 13 september 2013

Een klant van Sunniva Clinics Arnhem heeft een klacht ingediend over een ontvangen e-mail waarin een afspraak voor een fish spa behandeling werd geannuleerd vanwege een beschadigde bak. De klant voelt zich misleid en beschouwt het bedrijf als oplichterij, vooral omdat zij denken dat het bedrijf onder een nieuwe naam opereert zonder echte veranderingen.

Mijn Klacht:

Ook wij zijn in de boot genomen, net dezelfde mail als die iedereen al maanden ontvangt gekregen!

Vakantie veilingen doet er niets aan!
Schandalig 1 grote vieze oplichterij!

Zogenaamd van naam veranderen maar gewoon het zelfde bedrijf zijn trap er niet in!

Beste heer/mevrouw,

Op Dinsdag 17 september 2013 heeft u een afspraak staan voor een fish spa behandeling met high tea. Onlangs zijn wij er achter gekomen dat er een grote barst in de bak zit waardoor al het water is weggesijpeld en het grootste deel van de vissen dat niet overleefd hebben.
Om deze reden kan de afspraak van dinsdag 17 september helaas geen doorgang vinden.
Wij hopen op uw begrip.

Onze oprechte excuses voor het ongemak, wij nemen zsm contact met u op om een nieuwe afspraak in te plannen.

Met vriendelijke groet,
Team Belleza

Gewenste Oplossing:

Geld terug van vakantie veilingen want die zijn ook gewoon oplichters word ook gewoon afgescheept door ze!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sunniva Clinics Arnhem

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sunniva Clinics Arnhem nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sunniva Clinics Arnhem in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM