Klacht: schandalig

i.kamps op 23 augustus 2013 over Sunniva Clinics Arnhem in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Beauty & Wellness
Status In behandeling
Datum 23 augustus 2013

Een bezoek aan Sunniva Clinics Arnhem met vier personen resulteerde in een zeer negatieve ervaring. De ruimte was onhygiënisch, met vieze vloerbedekking en etensresten, terwijl de bak waarin zij moesten ontspannen vervuild was met haren en algen. Daarnaast was de aangeboden high tea teleurstellend en ontbraken basisvoorzieningen zoals handdoeken voor het afdrogen van voeten, wat de klacht versterkte over de hoge prijs van 199 euro.

Mijn Klacht:

Ben hier geweest met 4 personen.dat ze hier mensen durven te ontvangen.de ruimte waar we zaten was zo vies (vloerbedekking was vies.op de vensterbank naast me lagen nog etens resten van de vorige bezoekers ect).dan de bak waar we in mochten,haren in de bak,groene alg,slakken,en pluizen van??? nou en dan de high thea.2 bijna gesmollten bonbons(met 4 personen).en een paar goedkope zand koekjes.toen we onze voeten even wilde afdrogen zei mw.nee een handdoek voor je voeten hebben we niet..
Kort om het was te erg voor woorden.
En dat te waarde van 199€(wat ze zeggen wat het normaal kost).

Gewenste Oplossing:

Dat het niet meer verkocht mag worden aan andere.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sunniva Clinics Arnhem

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sunniva Clinics Arnhem nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sunniva Clinics Arnhem in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM