Klacht: Oplichters!

Ludje op 11 mei 2013 over Sunniva Clinics Arnhem in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 11 mei 2013

Een klant uit Arnhem heeft een negatieve ervaring gehad met Sunniva Clinics, waar haar dochter een moederdagcadeau wilde regelen. Ondanks meerdere pogingen om telefonisch een afspraak te maken, kreeg zij niemand aan de lijn en ervoer zij de medewerkers als ongeïnteresseerd tijdens haar bezoek. De klant is teleurgesteld en twijfelt nu aan de kwaliteit van de behandeling en high tea die zij heeft geboekt.

Mijn Klacht:

Mijn dochter dacht haar moeder een leuk moederdag kadootje te geven. Zoals vele anderen ook voor de volle pond aan de lijn gehangen zonder iemand aan de telefoon te krijgen. Vandaag maar langs geweest om een afspraak te maken. ( gelukkig wonen we in Arnhem). Ook nog benoemd dat het niet mogelijk was om telefonisch een afspraak te maken. Ze vertelden erg druk te zijn. Zaten ze daar met z’n tweeën ongeïnteresseerd achter het toonbankje. Mijn dochter baalt, zeker nu na het lezen van al deze verhalen, en heeft er eigenlijk niet zoveel zin meer in. De afspraak is gemaakt en nu maar afwachten wat die behandeling en high tea inhoud. -:(

Gewenste Oplossing:

Dat ze op het minst de telefoonkosten zouden vergoeden. Dat is echte oplichterij !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sunniva Clinics Arnhem

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sunniva Clinics Arnhem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM