Klacht: ipl behandelingen

anousvk op 02 september 2013 over Sunniva Clinics Arnhem in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Beauty & Wellness
Status In behandeling
Datum 2 september 2013

Een klant van Sunniva Clinics Arnhem heeft een klacht ingediend omdat zij na een lange reis voor een IPL-behandeling te horen kreeg dat er niemand aanwezig was om de behandeling uit te voeren. Ondanks het verzoek om haar geld terug te krijgen, heeft zij na bijna een maand nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Eerste afspraak op zaterdag bij sunniva. Netjes op tijd zoals gevraagd wordt. Na 10 minuten binnen te zijn word ik te woord gestaan.Er is helaas niemand aanwezig voor de ipl behandelingen uit te voeren. Collega is niet op komen dagen…helaas… de behandeling kan op een andere datum plaatsvinden, nee ik wil me geld terug. Ben niet weer van plan om 35 km te rijden voor niks. Gegevens op geschreven+ bezinekosten en vakantieveiling kosten, dit zou zsm worden overgemaakt. Nu bijna 1 maand verder nog niks ontvangen!!

Gewenste Oplossing:

Me geld terug ontvangen.
De vakantieveilingen bij sunniva clinics Arnhem niet aanbieden, het bedrijf kan niet nakomen wat ze aanbieden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sunniva Clinics Arnhem

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sunniva Clinics Arnhem nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sunniva Clinics Arnhem in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM