Klacht: Hallo

MirandaHein op 10 augustus 2013 over Sunniva Clinics Arnhem in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Beauty & Wellness
Status In behandeling
Datum 10 augustus 2013

Een klant van Sunniva Clinics Arnhem meldt dat zij, net als andere bieders, teleurgesteld is over de fish spa behandeling met high tea die via vakantieveilingen.nl werd aangeboden. Na het maken van een afspraak kreeg zij te horen dat deze niet kon doorgaan vanwege overleden visjes, maar een terugbelafspraak bleef uit. Meerdere pogingen om contact op te nemen resulteerden in een onbereikbare klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik las dat er meerder mensen bedrogen waren met het bieden van een fish spa behandeling met high thea in Arnhem van vakantieveilingen.nl
Ook ik heb hier op geboden.
Nadat ik een afspraak had gemaakt werd ik opgebeld dat de afspraak niet door kon gaan omdat de visjes waren overleden….
als alles weer in orde was werd ik terug gebeld. Dit gebeurde echter niet. Ik heb verschillende keren gebeld maar krijg een bandje met de woorden dat de medewerkers in gesprek ijn. Dit duurt eeuwig elke keer weer.
Ik hoop dat er iemand dit op kan lossen. Ik lees dat erveel slachtoffers ijn.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van het geld of ergens anders een behandeling, maar in ieder geval dat dit soort mensen opgepakt worden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sunniva Clinics Arnhem

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sunniva Clinics Arnhem nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sunniva Clinics Arnhem in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM