Klacht: Geen nieuwe afspraak

Gendringen op 11 oktober 2013 over Sunniva Clinics Arnhem in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Beauty & Wellness
Status In behandeling
Datum 11 oktober 2013

Een klant heeft een arrangement voor een high tea en fish spa geboekt via Vakantie Veilingen, maar de afspraak werd kort voor de behandeling geannuleerd vanwege een defecte visbak. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen voor een nieuwe afspraak, heeft de klant tot nu toe geen reactie ontvangen van Sunniva Clinics Arnhem.

Mijn Klacht:

Via vakantie veilingen had ik het arrangement voor een high tea en fish spa in Arnhem. Een paar dagen voor de daadwerkelijke afspraak, werd de behandeling afgemeld a.d.v.e. mail. Hierin stond geschreven dat de bak van visjes kapot was gegaan. Maar ze zouden contact opnemen om een nieuwe afspraak te maken.
Ik hier nog nog achter aan gemaild maar tot op heden nog niets van vernomen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sunniva Clinics Arnhem

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sunniva Clinics Arnhem nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sunniva Clinics Arnhem in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM