Klacht: dure telefoon kosten

SallyBrown op 16 juni 2013 over Sunniva Clinics Arnhem in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 16 juni 2013

Een klant van Sunniva Clinics Arnhem heeft een behandeling gekocht via Vakantie Veiling en ondervond problemen met het maken van een afspraak. De bereikbaarheid was slecht en de wachttijden aan de telefoon waren lang, wat leidde tot hoge telefoonkosten. De klant gaf aan dit probleem te hebben gemeld, maar ervoer dat de situatie niet verbeterde.

Mijn Klacht:

ik heb via vakantie veiling een behandeling gekocht.dus bellen voor een afspraak.slecht te bereiken en lange wachttijden aan de telefoon.met hun tarief loopt dat flink op.dus ik heb dat verteld aan de telefoniste,met gevolg momentje ik zet u even in de wacht…extra!!!!…duur grapje dus,eens en nooit weer dus

Gewenste Oplossing:

is geen oplossing nog

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sunniva Clinics Arnhem

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sunniva Clinics Arnhem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM