Mijn Klacht:
Een paar maanden terug won ik een cryolipolyse behandeling via vakantieveilingen en maakte een afspraak voor 27 februari echter een paar dagen ervoor zag ik dat er gebeld was uit Arnhem ik belde terug en ja Belleza Arnhem ze hadden gebeld want het apparaat was stuk, maar goed dat ik terug belde want er was niks ingesproken. Vandaag 27 maart heb ik weer een afspraak staan en eergisteren krijg ik nog een herinneringsmail dat ik de afspraak heb, maar wat denk je? Wordt er net gebeld, afspraak gaat niet door want het apparaat is nog stuk? Ik heb er wel vrij voor genomen en dan bellen ze op de dag zelf, ik zat nog net niet in de auto. Pfffffff ik kan pas over 4 weken terecht maar vraag me af of ik de behandeling nog wel krijg, dit is wel heel erg onprofessioneel echt niet te geloven en daar neem je vrij voor …….
Gewenste Oplossing:
Als ik daadwerkelijk de behandeling naar behoren krijg
