Mijn Klacht:
Ik gebruik de Sunexpress app om te boeken. Wij boeken 30 vluchten per jaar. Hiervoor hebben ze een spaarsysteem. Elke 10 vluchten krijg je een vlucht gratis. Je moet alleen de punten nadien opvragen door alle ticket nummers etc. in te vullen. Dit kan 30 na de vlucht tot maximaal 90 dagen na de vlucht. De website werkt niet, je kunt geen familie leden aanmaken. Je moet via een app service contact zoeken met mensen die er echt niets van snappen. Kortom, puinhoop. Ik geef het een beetje op. Ben nu weken bezig en het lukt maar niet.
Gewenste Oplossing:
Punten moeten bijgeboekt worden.


