Mijn Klacht:
Sunexpress vroeg ons, gezin 12 personen, om vanuit Antalya naar Paderborn te vliegen, omdat onze geboekte vlucht naar Amsterdam was overboekt.
Vanuit Paderborn met de BUS terug naar Schiphol. Dit alles tegen een vergoeding van euro 400 p.p. wij hebben de foto met naam van de betreffende host die ons dit DIVERSE KEREN bevestigd heeft op het vliegveld gemaakt als BEWIJS.
Nu een half jaar later heeft Sunexpress eindelijk , na heel veel mails over en weer 200 p.p. uitbetaald. Hier gaan wij uiteraard niet mee akkoord.
Maar nu stuiten we iedere keer op een muur bij Sunexpress en laten niets meer horen.
ZO BEHANDEL JE JE KLANTEN NIET!!!!
Gewenste Oplossing:
IK BEN PAS TEVREDEN ALS SUNEXPRESS ZICH AAN ZN VERPLICHTINGEN HOUDT EN ONS HET RESTERENDE BEDRAG VAN 2400 BETAALD.
ALLE GEGEVENS VAN PERSONEN
BANKACCOUNTS, ADRESSEN ENZ. IS ALLEMAAL BEKEND BIJ SUNEXPRESS.
(10)
