Mijn Klacht:
Ik ben al maanden bezig om mijn geld terug te krijgen van een voucher van mijn reis naar Turkije.
Sunexprees geeft aan dat zij het bedrag van€232 niet van mijn creditcard hebben geïncasseerd terwijl ik wel het bewijs heb en hun factuur.
Ze verwijzen mij steeds naar Expedia omdat ik daar toen mijn hotel ook besproken had.
Het totale bedrag van Expedia heb ik binnen 6 weken toen wij in lockdown gingen.
Expedia geeft ook aan dat ze het zelf geïncasseerd hebben wat ook klopt.
Hopelijk kunt u mij helpen om het geld terug te krijgen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg.
Van Sunexprees
.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
