Woodgood op 20 september 2023 over Sun Express in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van Sun Express heeft online stoelen gereserveerd en betaald, maar ontving bij de check-in andere stoelen, die zich achterin het toestel bevonden. De klant verzoekt om een terugbetaling van 25,98 euro en heeft moeite om contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij.
Ik had online stoelen gereserveerd en betaald en op de luchthaven kreeg ik andere stoelen aangewezen helemaal achterin in het toestel dat was niet de bedoeling ik wil 25.98 euro terug kan nergens contact krijgen met sunexpress
Mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sun Express
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sun Express nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
