Mijn Klacht:
Beste sunexpress,
Ik weet niet wat er mis gaat maar er gaan teveel dingen mis. Ik reis gerust 5 keer per jaar met sunexpress maar dit is zeer zeker me laatste keer. Rijen in Amsterdam door 2 balies te openen.. personeel wat niet even wilt vragen war je wilt zitten en dan zeggen dat het vliegtuig vol zit terwijl er niemand is… online inchecken werkt niet en het personeel weet maar niet te vertellen hoe dit werkt.. wat gaat er mis ? Ik wil gewoon normaal behandeld worden..
Is dat teveel gevraagd ?
Gewenste Oplossing:
Personeel kan gewoon vragen waar je wilt zitten in het vliegtuig..
vriendelijker helpen met een glimlach..
meer balies openen zowel Amsterdam als izmir aub.
Het systeem van online check in optimaliseren of klanten op de hoogte kunnen stellen over het systeem als er vragen zijn
(10)
