Mijn Klacht:
My parents are on a vacation in Turkey for twelve days, but my father’s suitcase never arrived. It’s been six day. Instead of enjoying their vacation they’re calling/emailing the airport/sunexpress everyday about their lost suitcase. Meanwhile they have had to buy everything in Turkey en have very high phone bills.
Mijn ouders zijn 12 dagen naar Turkije, maar de koffer van mijn vader is na 6 dagen nog niet aangekomen. In plaats van lekker te kunnen genieten van hun vakantie zijn ze iedere dag aan het bellen en mailen om erachter te komen waar de koffer is en wanneer die eindelijk komt. Intussen nieuwe spullen moeten komen en torenhoge telefoonrekeningen.
Gewenste Oplossing:
When the suitcase is found and delivered tomorrow at their hotel compensation for the things they had to buy compensation for the phone costs.
Als de koffer gevonden wordt en uiterlijk morgen bezorgd wordt bij het hotel compensatie voor de gekochte producten compensatie voor de telefoonkosten
