Mijn Klacht:
6 juni bij www.sunexpress.com tickets geboekt. Betaald met iDeal maar kreeg maar geen bevestiging. Het geld was wel van mijn rekening afgeschreven. Gebeld naar SunExpress. staat Niks in hun systeem. Zij zeggen dat betalingen via iDeal niet werkt en dat het geld vanzelf weer teruggestort wordt binnen een week. Ik heb de bankafschrijving bekeken en zag dat het geld naar rekening BE44 7350 4571 2145 is gestuurd. Ik heb dit nummer gezocht op Google. Het blijkt een rekeningnr te zijn van een opl.chter. Is de site van SunExpress gehackt? Bij sunexpress weten ze dat betalingen met iDeal niet werkt. Waarom doen ze daar niks aan?
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug en wil dat sunexpress de betalingsoptie iDeal van hun site verwijdert.
Beoordeling 6/10
(10)
(10)
