Klacht: Betaald maar geen ticket

Alper19 op 16 juli 2018 over Sun Express in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 16 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ma 16 juli 2018 1 enkelrijs ticketdusseldorf Ankara gekocht via skyscanner sunexpress. Betaald via ideal, geen tickets ontvangen. Gebeld naar sunexpress, maar ze kunnen niks vinden in hun systeem. Rekening nummer klopt volgens hun. Deze is van hun, maar waar zijn mijn tickets dan? En ze zeiden boek nog 1 keer een ticket en dan krijg je van zelf geld op je rekening dus gedaan maar niks Nou hoor ik verhalen over dat ideal niet werkt met sunexpress. Hoe kan sunexpress hier zomaar mee weg komen? Wie kan mij helpen of Kan iemand mij vertellen wie ook gedupeerd is en of hij zij zijn geld heeft terug gekregen?? Of wat ik nu moet doen Alvast bedankt

Gewenste Oplossing:

Als het op een nette mannier mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sun Express

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sun Express nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM