Mijn Klacht:
2 koffers zijn beschadigd geraakt tijdens de vlucht. bij 1 koffer ontbreekt het wiel en bij de andere koffer zit een grote scheur bij het wiel waardoor deze ook niet meer gebruikt kan worden.
Gewenste Oplossing:
ik zou tevreden zijn met een schadevergoeding waardoor ik 2 nieuwe koffers kan kopen. beide koffers waren vrij nieuw.

