Mijn Klacht:

Gereserveerd voor 20:30. Aan de telefoon werd verteld dat we dan tot 22.00 konden bestellen – is geen twee uur, maar prima. Eenmaal aan tafel krijgen we om 21:15 te horen dat de laatste ronde is ingegaan. Tot 22:00 bestellen kon ineens alleen binnen en niet op het terras. Op geen enkel moment tijdens het reserveren of aanmelden is dat gezegd. Naar binnen om het diner ‘af te maken’ mocht ook niet; binnen mochten we dan alleen nog à la carte (aka los betalen) bestellen. Extra rondes doorgeven zodat we een ‘voorraadje’ hadden was ook niet toegestaan. Je betaalt wel de hoofdprijs op zaterdag à 32 euro per persoon maar mag geen gebruikmaken van de 2 uur onbeperkt eten. Aardig personeel maar super slechte service.

Gewenste Oplossing:

Tegemoetkoming van de rekening. We hebben van de 7 rondes er 4 kunnen bestellen ivm de tijd.