Marc 100 op 27 oktober 2020 over subtel.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een screenprotector voor een Samsung A7 model 2018 besteld bij subtel.nl, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks een betaalbevestiging en een verzendmelding. De klant heeft twee e-mails gestuurd, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf.
Screenprotector besteld betaalbevestiging gekregen bericht gekregen dat het verzonden werd doch nooit iets ontvangen zelf s op 2 mails van mij word niet gereageerd het betrefd een screenprotector voor samsung a7 model 2018
Ofwel geld terug storten of er eentje opzenden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar subtel.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door subtel.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
