Mijn Klacht:
Verleden jaar twee batterijen gekocht zeer weinig gebruikt en nu laden ze niet meer op aangekocht op 29-07-2020 factuur nr sub4357240
Gewenste Oplossing:
Als deze vervangen worden nog in garantie
Klacht: Blackdecker batterij
Meert julien op 10 mei 2021 over subtel.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
subtel.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 juni 2021
Reactie van het bedrijf:
Zoals gewenst hebben wij de batterijen ivm garantie in mei 2021 vervangen. Zoals gewenst hebben wij de batterijen ivm garantie in mei 2021 vervangen.Zoals gewenst hebben wij de batterijen ivm garantie in mei 2021 vervangen.Zoals gewenst hebben wij de batterijen...
Een klant heeft in juli 2020 twee batterijen van Blackdecker aangeschaft, maar na zeer weinig gebruik laden de batterijen niet meer op. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar subtel.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door subtel.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat subtel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
subtel.nl
Heeft op 28 juni 2021 om 14:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Zoals gewenst hebben wij de batterijen ivm garantie in mei 2021 vervangen. Zoals gewenst hebben wij de batterijen ivm garantie in mei 2021 vervangen.Zoals gewenst hebben wij de batterijen ivm garantie in mei 2021 vervangen.Zoals gewenst hebben wij de batterijen ivm garantie in mei 2021 vervangen.Zoals gewenst hebben wij de batterijen ivm garantie in mei 2021 vervangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
