match1509 op 01 april 2012 over subtel.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
De klant is inmiddels geinformeerd over de status van zijn bestelling.
Samenvatting wordt geladen...
Betereft leveren van de accu , 20- maart besteld en direct vooraf betaald via de bank.
Verscheidene malen gemaild hoe het zat maar tot op heden 2 april nog niets ontvangen.
Gewoon optijd leveren of een mail ontvangen wat er aan de hand is en /of geld terug gestort krijgen.
Er wordt hier natuurlijk nooit meer iets besteld!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door subtel.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat subtel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 april 2012 om 13:31 geantwoord
De klant is inmiddels geinformeerd over de status van zijn bestelling.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
