Klacht: Bestelling niet geleverd

plakhet op 08 februari 2022 over Stukkiestof.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 februari 2022

Een klant van Stukkiestof.nl heeft mondkapjes besteld tijdens de feestdagen, maar deze zijn nog niet geleverd. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via appjes, e-mails en telefoontjes, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb mondkapjes besteld rond de feestdagen, alleen ze zijn nog niet geleverd en ik krijg geen contact. Heb al appjes, mailtjes en telefoontjes gepleegd.

Gewenste Oplossing:

Betaling retour ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stukkiestof.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stukkiestof.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door plakhet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten