Mijn Klacht:
Wij hebben half augustus boeken besteld
Zouden 2 sept afgeleverd zijn. Is niet gebeurd (waarom??) en zijn mee terug genomen.
Zouden na een telefoontje door mij op 5 sept opnieuw verstuurd worden.
8 sept heb ik weer gebeld met Marlies de Jong, en zouden ze er vaart achter zetten.
Vandaag weer gebeld met Lotte Witman die me vertelde dat er nog niets ondernomen is en hoopt dat het voor donderdag verstuurd zal worden.
Dit is toch niet normaal. De boeken zijn aanwezig en hoeven alleen maar opgestuurd te worden.
Mijn dochter zit al ruim twee weken zonder boeken op school.
Wij horen graag van u.
Met vriendelijke groet
Loet verhoeven
Meerstraat 1
5371 NV Ravenstein
Gewenste Oplossing:
Als we de boeken snel binnen hebben
