Mijn Klacht:
Ik heb in september 2022 boeken besteld. Deze kwamen zo laat dat ik ze allemaal heb teruggestuurd uiteindelijk, want ik had er toen al niets meer aan en had een deel ondertussen ergens anders gekocht. Sinds oktober ben ik al bezig met erachter aan bellen dat ik mijn geld terug wil van de retourzending. Dit gaat om 288,75 euro. Heb meerdere keren valse beloftes gekregen dat het geld werd overgemaakt. Nog steeds heb ik het geld niet en ook het nummer van de klantenservice doet het niet meer.
Ik wil mijn geld terug, anders ga ik hier werk van maken.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat 288,75 wordt overmaakt naar mijn rekening.
