Een klant heeft samen met een vriendin een bon voor een fotoshoot aangeschaft via vakantieveiling en heeft daarnaast een canvas besteld. Ondanks de belofte van levering binnen vier weken, is de klant nu zeven weken later nog steeds zonder de canvas.
ik en een vriendin hebben bij vakantieveiling een bon gekocht voor een fotoshoot. eenmaal daar hebben wij de shoot gehad en heb nog een canvas bij besteld. deze zou binnen 4 weken geleverd zijn en nu zijn we 7 weken verder en heb de canvas nog steeds niet.
ik zou graag mijn canvas nog willen of anders mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Studio 75 Rotterdam
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Studio 75 Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
