siu op 20 augustus 2014 over Studio 75 Rotterdam in de categorie Fotoservice
Een klant heeft twee weken geleden een fotoshoot gehad bij Studio 75 Rotterdam, waarbij werd beloofd dat de foto's de volgende maandag op de post zouden worden gedaan. Tot nu toe heeft de klant de foto's niet ontvangen en heeft geen reactie gekregen op e-mails; bovendien was het bedrijf telefonisch niet bereikbaar en gesloten tijdens een bezoek.
2 weken (vrijdag) geleden een shoot gedaan, waarna werd aangegeven dat de foto’s de volgende maandag op de post werden gedaan. Tot op heden niets ontvangen. Geen reactie op mijn mail en telefonisch niet bereikbaar. Ook langs geweest, maar ze waren gesloten midden op de dag.
Als ik de foto's ontvangen heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Studio 75 Rotterdam
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Studio 75 Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
