esther1994 op 30 mei 2013 over Studio 75 Rotterdam in de categorie Fotoservice
Een klant heeft een fotoshoot gewonnen via Vakantieveiling en hiervoor betaald, maar kan het bedrijf Studio 75 Rotterdam niet bereiken om een afspraak te maken. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, wordt er niet opgenomen, waardoor de klant teleurgesteld is dat de shoot is verlopen zonder gebruik te kunnen maken van de dienst.
Tevens had ik een foto shoot gewonnen via vakantie veiling.
Ik had betaald en vervolgens wou ik een afspraak maken. maar het bedrijf is niet te bereiken ik heb meerdere keren gebeld maar er word niet opgenomen. nu is mijn shoot verlopen maar ik baal enorm toch een hoop geld uitgegeven aan niks.
Toch een foto shoot met gratis 10 foto's digitaal!!! OF mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Studio 75 Rotterdam
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Studio 75 Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
