Mijn Klacht:
Ik heb in augustus mijn licenties geretourneerd. Met mijn retour was niks mis. Ook bevestiging gekregen dat dit goed is gegaan. Nu 3 maanden en 2 weken verder nog steeds mijn geld niet ontvangen. Ik heb in de tussentijd nu al zo’n 7 keer gebeld en tientallen mailtjes gestuurd. Elke keer hetzelfde verhaal: we sturen je door naar de goede afdeling, er is een credit aangemaakt. Maar we kunnen je niet vertellen wanneer je je geld terug krijg. Dit is echt onbeschrijfelijk. Het gaat om een bedrag van €250. Studers geeft mijn geld gewoon niet terug. Ik ben een student, en dan is €250 euro heel veel.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug krijgen.
