Klacht over Studers: Nog steeds geen boeken

Mijn Klacht:

Na het bekende verhaal over het in termijnen betalen en het verhaal via focum, wat belachelijk is heb ik nog steeds geen boeken. Eerste termijn zelf overgemaakt en zijn ze de betaling weer kwijt dan weer al onze gegevens. Ben al twee mnd bezig en pislink inmiddels!! Meer dan de helft van de leerlingen heeft hun boeken nog niet niet!! Belachelijk

Gewenste Oplossing:

Als ik nu de boeken heb en alles!!!!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Studers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Studers in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Studers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Studers

Heeft op 05 juli 2021 om 15:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Omdat het hier gaat om een oude klacht van een paar jaar terug, gaan we er van uit dat het inmiddels is opgelost. Mocht dit toch niet zo zijn, willen we u verzoeken om ons een mail te sturen. Dit mag naar [email protected]

We vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Vriendelijke groet,
Madelin
Team webcare

Klacht: Nog steeds geen boeken

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Studers

Vergelijkbare klachten in Boeken