Beste Yerilin, Sorry dat je zo lang hebt moeten wachten op de creditering van je bestelling! We zien dat je op 13 oktober 2022 de licentie 'Studentlicentie Skills voor je loopbaan' hebt geactiveerd, hiervoor kunnen we je niet het betaalde...
Een klant van Studers heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf over een terugbetaling, maar ontving geen oplossing. Ondanks meer dan 1000 telefoontjes blijft het geld uit. De klant uit zijn onvrede over de service van het bedrijf.
Ik heb ze meer dan 1000 keer gebeld dat ik nog steeds op mij geld wacht vervolgens kunnen ze allen en melding. Wat en slecht bedrijf.
Dat ik gewoon mijn geld terug krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Studers
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Studers over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Studers nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Studers in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Studers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 januari 2023 om 16:51 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
