Mijn Klacht:
Licenties die ik heb gekocht voor mijn MBO opleiding Directiesecretaresse. ;Nederlands, Burgerschap, Basis Profieldeel Secretarieel werken nog steeds niet. Heb al diverse inlogpogingen gedaan en diverse malen telefonisch contact met Studers over het probleem . Tot op heden werken ze nog steeds niet.
Mijn school ROC ter Aa in Helmond is bekend met deze klacht en heeft ook al regelmatig contact gehad met Studers hierover.
De wachttijden aan de telefoon zijn erg lang vandaar via deze weg een poging om het probleem op te lossen.
Gewenste Oplossing:
Als mijn licenties werken!!!!!
Daarbij zou het fijn zijn als er tegemoetkoming in de de kosten gedaan zou worden.
