Mijn Klacht:
Op 18 augustus Beauty level licentie gekocht. Bevestiging gekregen dat deze via mail zou worden toegestuurd. Deze helaas niet ontvangen. Hierover gebeld, zou worden opgelost, maar heeft helaas nog niet tot oplossing geleid. Verdere belpogingen strandden omdat de wachttijd meermaals minstens 50 minuten was! Vervolgens mails gestuurd, maar die worden niet beantwoord. Zou iemand er voor kunnen zorgen dat wij deze licentie alsnog ontvangen, zodat mijn dochter zich eindelijk op haar studie kan richten? Het lijkt mij in ieder geval niet wenselijk dat ik de kosten voor haar studievertraging straks ook nog eens bij Studers moet gaan indienen.
Gewenste Oplossing:
Als licentie alsnog op korte termijn wordt toegestuurd.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
