Mijn Klacht:
Ik heb ongeveer 4 weken geleden boeken terug gestuurd. Op 22 nov heb ik contact gehad waarin mij werd verteld dat er die dag een creditnota was aangemaakt en dat die binnen 7 werkdagen uitbetaald zou worden. Vandaag nog geen geld terug, wederom gebeld.
Werd mij verteld dat de creditnota nog niet op uitbetalen stond en pas als die daar op stond zou het nog eens 7 werkdagen duren.
Meneer kon mij niet vertellen waarom hij nog steeds niet op uitbetalen stond, wilde mij ook niet doorverbinden of verdere navraag doen.
Het is een onbetrouwbaar bedrijf , en ze komen hun eigen betalingstermijn niet na
Gewenste Oplossing:
Een uitbetaling van mijn creditnota binnen 2 dagen

