Hoi Suzanne, Vervelend te vernemen dat je het pakket nog niet hebt ontvangen. We hebben het voor je nagekeken en momenteel is het pakket niet op voorraad. Wij zijn afhankelijk van de levering vanuit de uitgever. Naar verwachting ontvangen wij...
Ik heb voor mijn opleiding nog een boekenpakket nodig ik zit nu alleen al 5 weken zonder en ik heb ze nodig zodat ik kan slagen het begaat ook om de moeilijkste stof dus ik heb het hard nodig vind het een beetje asociaal dat dit zo lang duurt
Dat ik zo snel mogelijk mijn pakket geleverd krijgt en ik verwacht wel een schadevergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Studers over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Studers in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Studers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 oktober 2017 om 16:29 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
