Terug

Klacht: Geannuleerde boeken

Anja van Westbroek op 13 december 2022 over Studers in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Studers has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Studers
Categorie Boeken
Status Open
Datum 13 december 2022

Anja van Westbroek heeft maanden geleden twee boeken geannuleerd, maar heeft hier nog geen reactie op ontvangen. Ze verzoekt om haar geld terug, ondanks de vermelde technische problemen.

Mijn Klacht:

Beste mevrouw of meneer,
Ik heb deze boeken maanden geleden geannuleerd en nog niets van u gehoord. Ik wil graag mijn geld terug. Flash on english for cooking, catering and reception ISBN: 9788853622129 (ECK) NU Nederlands (3e ed) 3F leerwerkboek ( online 2-jaarslicentie) ISBN: 9789001278090.
Ook al zijn er technische problemen vind ik dit niet acceptabel.
Met vriendelijke groet
Anja van Westbroek
(STU1828520)

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug voor deze boeken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Studers

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Studers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Studers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anja van Westbroek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Studers

Alle klachten over Studers →

Vergelijkbare klachten in Boeken

Alle klachten in Boeken →
Meld uw Klacht over Studers
Zo werkt het