Mijn Klacht:
2 verkeerde boeken gekregen besteld op 5 september Nu Financieel Basisboek Bedrijfseconomie leerboek en werkboek. Het werkboek lukte ons een retourbon uitteprinten. Het leerboek lukte ons niet. We zijn nu al 10 dagen bezig om contact te krijgen om het leerboek ook te retouren.Geen reactie via mail. En telefonisch te druk. Geen gehoor. Inmiddels zijn van de 2 nieuwe bestelde boeken besteld op 17 sept.Bedrijfsadministratie is er 1tje binnen de ander niet op voorraad ook deze zijn weer betaald.
Gewenste Oplossing:
Als we het geld terug krijgen van de 1e bestelling.
