Mijn Klacht:
Ik heb mijn telefoon, met abonnement, bij studentmobiel besteld. Helaas is de telefoon defect geleverd, dus die heb ik meteen teruggestuurd. De telefoon is twee maanden in reparatie geweest, en ik heb toch gedurende die twee maanden mijn abonnement moeten verder betalen. De telefoon is defect geleverd, dus het lag buiten mijn schuld.
Gewenste Oplossing:
Als Studentmobiel mijn betaalde twee maanden abonnement terugbetaald. De telefoon is inmiddels, gerepareerd, weer binnen, dus daar hoeft niets mee te gebeuren.
