Mijn Klacht:
Ik heb 21/12/2015 via studentmobiel een abbo afgesloten met toestel
sinds ik het toestel in bezit heb vertoonde hij kuren. Ik heb sinds 23/12 contact gehad via twitter en telefoon met dit probleem.
Uiteindelijk 5/1/16 toestel op gestuurd toestel was puntgaaf en bijna niet gebruikt, krijg ik op6/1/16 mail dat ik niet in aanmerking kom voor omruiling er zou een beschadiging opzitten, echter deze beschadiging is bij hun ontstaan en niet bij mij. Dus voor mij nooit meer studentmobiel.
Gewenste Oplossing:
met een ander toestel.
