Mijn Klacht:
Ik had diverse problemen met de computer. Op 1 mei 2019 is er iemand geweest van Student aan huis. Een van de problemen was dat ik telkens bij info op internGoogle de Friese taal in beeld kreeg. Dit probleem is toen verholpen maar een aantal weken later was dit weer actueel. Gebeld en gemaild met Student aan huis zouden dit doorgeven aan hun serviceafdeling. Dinsdag jongste leden heb ik elf gebeld.De medewerker die in aan de lijn had zou een mail sturen naar deze afdeling met een terugbel verzoek. ik heb hem erop gewezen dat ik de rst van de dinsdag niet telefonisch bereikbaar was.Toen ik thuis kwam bleek ik wel gebeld te zijn. Sinds dinsdag geen contact meer gehad.
Gewenste Oplossing:
Als het vorenstaande volledig opgelost is op kosten van Student aan Huis

