Klacht: Schoenen pas na 3 mnd geleverd en 2 maten te klein

Kleine Johannes op 15 november 2020 over Strider Shoes in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 15 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een maand na de opdracht gemaild waar of de schoenen blijven. Automatische mail in het Frans terugontvangen met verwijzing naar ander mailadres. Excuusmail terug in het Engels: er wordt aan gewerkt. Na weer een maand tel.nr. in Zwitserland gebeld. Geen gehoor. Moed maar opgegeven. Strider maakt nog steeds reclame via pop-ups op iPhone. K.t! Na weer een maand: ‘schoenen worden verscheept’. Nog 14 dagen. Eindelijk levering! Toch maar hoera! Schoenen in mooi design maar 2 maten te klein. Bovendien nep-leer. Made in China. Heb ze maar aan dochter ‘cadeau gegeven’. Zij: zitten niet lekker, knellen langs de randen. Inlopen helpt niet. Kortom: Strider? Knudde van de bovenste plank!

Gewenste Oplossing:

Graag alsnog levering in de gewenste maat: 44.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Strider Shoes

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Strider Shoes nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kleine Johannes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten