Klacht: Geen contact aangegaan wel facturen ontvangen met dreiging incassobureau

MikeF op 01 oktober 2019 over Streya in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Streya
Categorie Reclame
Status Open
Datum 1 oktober 2019

Een klant van Streya heeft aangegeven dat er zonder toestemming een contract is afgesloten op naam van een persoon die niet werkzaam is bij het bedrijf. Ondanks herhaaldelijk contact via telefoon en e-mail blijven er facturen gestuurd worden, vergezeld van dreigementen met incasso.

Mijn Klacht:

Streya heeft zonder toestemming een contact aangegaan op mijn bedrijf onder een naam van een persoon die hier niet werkzaam is. Meerdere malen telefonisch en mail contact gehad maar toch blijven zij facturen sturen en dreigen met incasso’s en dergelijke,

Gewenste Oplossing:

Dat Streya geen facturen en dergelijke meer stuurt en mijn bedrijf met rust zal laten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Streya

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Streya nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MikeF
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM