mightypeet op 22 maart 2013 over streetwear in de categorie klachtmelden
Een klant heeft twee spijkerbroeken besteld, waarvan er één niet paste en retour gestuurd moest worden. Ondanks meerdere e-mails en telefoontjes heeft de klant geen reactie ontvangen op de aanvraag voor een retournummer, waardoor de retour niet mogelijk is.
Ik had 2 spijkerbroeken besteld waarvan er aan1 niet paste. Deze wilde ik terug sturen maar had daar een retournummer voor nodig. Hiervoor diverse mails en telefoontjes over verstuurd. Echter geen reactie.
Ik wil een retournummer voor het genoemde artikel zodat ik dit terug kan sturen en mijn geld hiervoor terug krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over streetwear
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
