Klacht: Website altijd in onderhoud

Sani decodump op 24 februari 2021 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Strato werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Strato
Status In behandeling
Datum 24 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste, ik vind het jammer dat strato elke keer weer een update moet verrichten, bijna 3 x per week zo loop ik omzet mis.

Gewenste Oplossing:

Als ze van te voren aan geven wanneer ze een update hebben zodat ik mijn klanten kan inlichten, klanten bellen ons omdat ze net wat wouden bestellen en het nu niet meer vertrouwen!, buiten dat staat er ook minnen paar minuten is het weet opgelost terwijl wij uren wachten.
Ik kan zo ook daardoor de bestellingen die al geplaatst sijn niet uitvoeren

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Strato over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Strato in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Sani decodump
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM