Mijn Klacht:
Het gebeurd regelmatig dat wij mails verzenden en weer retour krijgen.
Gewenste Oplossing:
Het zou mooi zijn wanneer dat euvel verholpen wordt
Willemkip op 22 februari 2018 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Samenvatting wordt geladen...
Het gebeurd regelmatig dat wij mails verzenden en weer retour krijgen.
Het zou mooi zijn wanneer dat euvel verholpen wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Strato
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Strato in behandeling genomen
Bericht van Strato
8 jaren geleden - Hallo Ria, Op dit moment werken onze teams er met hoogste prioriteit aan onze eigen filters en algoritmes zo bij te stellen, zodat de betroffen IP-adressen snel van de blacklist verwijderd kunnen worden. Gelijktijdig zijn we continu met Microsoft in contact met het doel de actuele beperking snel op te lossen en in de toekomst te vermijden. Een concrete datum wanneer versturen van e-mails naar Microsoft adressen weer zonder beperkingen mogelijk is, kunnen we op dit moment helaas niet geven. We vragen om je begrip hiervoor.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM