Klacht: verzonden mails retour

Willemkip op 22 februari 2018 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Strato werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Strato
Status In behandeling
Datum 22 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het gebeurd regelmatig dat wij mails verzenden en weer retour krijgen.

Gewenste Oplossing:

Het zou mooi zijn wanneer dat euvel verholpen wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Strato

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Strato in behandeling genomen

Bericht van Strato

8 jaren geleden - Hallo Ria, Op dit moment werken onze teams er met hoogste prioriteit aan onze eigen filters en algoritmes zo bij te stellen, zodat de betroffen IP-adressen snel van de blacklist verwijderd kunnen worden. Gelijktijdig zijn we continu met Microsoft in contact met het doel de actuele beperking snel op te lossen en in de toekomst te vermijden. Een concrete datum wanneer versturen van e-mails naar Microsoft adressen weer zonder beperkingen mogelijk is, kunnen we op dit moment helaas niet geven. We vragen om je begrip hiervoor.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM