Mijn Klacht:
Na het verkrijgen van de verhuiscode blijkt deze niet te kloppen. Een dergelijke code wordt 1 x per maand verstrekt. Dat zou betekenen dat een bedrijfswebsite een maand lang offline is! Gebeld met Strato en zij gaven aan opnieuw de code te versturen. Wat heeft dat voor zin als de code niet klopt? De jongeman bleef herhalen dat hij de code opnieuw zal versturen. Ik wil een code die klopt! Dat wordt doorgegeven aan een andere afdeling. Wanneer wordt ik dan terug gebeld? Dat wist de jongeman niet te vertellen. Hij wenste me een fijne dag!!
Gewenste Oplossing:
Een verhuiscode die klopt zodat ik de website verder kan optuigen.
