Guido de Bruijn op 18 juli 2023 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben blijkbaar te laat opgezegd en hebben het mailadres nooit gebruikt. Automatische betaling stop gezet en nu een incassobureau aan de broek die zegt dat ze diverse malen contact hebben gezocht (via mail : bron Strato) Wij hebben die mail nooit gebruikt. Terwijl Strato gewoon een telefoonnummer heeft (hun service nummer gaat via een Sms)
€36,01 en een incasso van €40,-
Ronduit belachelijk…… Een telefoontje dat je te laat bent oké maar dit…
Geen incasso
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Strato
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Strato over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Strato nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
