Mijn Klacht:
Ik heb vorig jaar een pakket afgenomen bij Strato maar doordat de hosting extreem traag is ben ik hier naar 6 weken alweer mee gestopt. De support van Strato was ook erg slecht en ik kreeg alleen maar een standaard mailtje met stappen die niet werken.
Nu krijg ik een jaar later opeens een automatisch verlenging zonder ook maar enige communicatie. Mijn mailbox staat vol met spam aanbiedingen van Strato maar een berichtje dat er een verlenging aan zit te komen kan dan weer niet… Nu zit ik één jaar vast aan een domein waar ik niks aan heb.
Gewenste Oplossing:
De verlenging annuleren.
Mijn abonnement is 22-07-2023 geactiveerd dus ik vind dat hij op 22-07-2024 ook geannuleerd kan worden zonder dat ik er één jaar aan vastzit.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
