Mijn Klacht:
Strato stuurde mij een week geleden dat ze op 18 september een update aan me server wilde uitvoeren (belangrijke kernel update). Op 18 september om 23:00 viel me server weg (waarschijnlijk omdat ze met de update bezig waren) maar werkt tot op heden nog niet (is nu 19 september 14:40). Ik heb Strato gebeld (om 08:30 zou naar gekeken worden) heb ze op Facebook en Twitter aangesproken (zelfde reactie). Tot op heden werkt het nog niet kan nergens bij. Allemaal boze klanten. Daarnaast krijg ik 0 reactie van Strato over wanneer ze er naar gaan kijken. Moet toch niet gekker worden dat een update waar ik niet om gevraagd heb gewoon even er voor zorgt dat alles niet meer werkt. mijn klantnr is 73864847
Gewenste Oplossing:
Als me server weer werkt
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
