Mijn Klacht:
nou mijn klacht is dat ik een pakket had aangemaakt maar het programma niet fijn vond om mee te werken dus gelijk nog dezelfde dag had opgezegd zodat ik geen kosten zou maken en heb toen een mail gestuurd naar ze dat ik het wou opzeggen en kreeg een mail terug dat het is opgezegd voor me en nu twee a 3 weken later krijg ik alsnog een rekening toegestuurd dit is volgens mij geheel onterecht en dan bel je het telefoonnummer van ze en na 30 minuten te horen u word met de eerstvolgende medewerker doorvebonden continu maar je krijgt niemand aan de lijn en ik kan ook niet meer inloggen op mijn profiel ook niet als ik het wachtwoord verander ik kook echt nu van binnen ik hoop heel erg voor ze dat ze geen facturen meer sturen en het klaar nu is anders gaan er andere stappen genomen worden
Gewenste Oplossing:
dat ze de rekening ongedaan maken en me niet meer lastig vallen
